Od 25 maja 2018 roku w całej Unii Europejskiej obowiązuje Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Poniżej opisane są świadczone przez nas usługi. Wyjaśniamy też w jaki sposób chronimy Twoją prywatność, oraz w jaki sposób możesz korzystać ze swoich praw do zgromadzonych przez nas danych.
Kto zarządza Twoimi danymi osobowymi
Twoimi danymi osobowymi zarządza:
Galeria Zdrowia i Urody Jolanta Juszczak, ul. Kilińskiego 1c, 98-220 Zduńska Wola, NIP 829 10 02 461, REGON 731585523
Podmiot ten ustala, w jakim celu i w jaki sposób przetwarza Twoje dane.
Robią to na podstawie art. 26, ust. 1 RODO: Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Gdzie przechowujemy Twoje dane
Twoje dane osobowe przechowujemy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
Twoje prawa w świetle przepisów RODO
Prawo dostępu do danych
W każdej chwili możesz sprawdzić,, które z Twoich danych osobowych przechowujemy. W tym celu napisz na adres kontakt@galerialaperle.pl
Przekażemy Ci te informacje w wiadomości e-mail.
Prawo do poprawiania danych
Masz prawo poprawić lub uzupełnić swoje dane osobowe. Jeśli masz konto w sklepie www.galerialaperle.pl, w ustawieniach konta możesz edytować zarówno swoje dane osobowe, jak i zgody.
Prawo do usunięcia danych
Masz prawo usunąć swoje dane osobowe, które przetwarzamy.
Wyjątkiem są sytuacje kiedy:
- masz otwarte zamówienie
- czekamy na Twoją opłatę
- kupiłeś coś w naszym sklepie
Prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych na podstawie uzasadnionego interesu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w zakresie, w jakim to robimy.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
Możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych, gdy:
- nie godzisz się na przetwarzanie Twoich danych na podstawie uzasadnionego interesu podmiotów, które wspólnie zarządzają Twoimi danymi.
- zgłosisz, że Twoje dane osobowe są niepoprawne.
- przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem.
- nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, ale są one wymagane do zgłoszenia lub oddalenia roszczenia.
Prawo zgłoszenia skargi do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niewłaściwie, skontaktuj się z nami. Możesz też zgłosić skargę do organu nadzorczego.
Dlaczego używamy Twoich danych osobowych
Używamy Twoich danych osobowych, aby zarządzać zakupami zrobionymi online w sklepie:
- www.galerialaperle.pl
Używamy tych danych, żeby przetwarzać Twoje zamówienia i zwroty, wysyłać Ci powiadomienia o statusie zamówień oraz rozwiązywać ewentualne problemy z tym związane. Twoje dane osobowe wykorzystujemy też wtedy, gdy zarządzamy Twoimi płatnościami oraz przetwarzamy reklamacje i zgłoszenia gwarancyjne dotyczące zamówionych przez Ciebie produktów.
Dzięki danym osobowym otrzymujemy informacje niezbędne do sfinalizowania procesu zakupowego.
Dzięki danym osobowym możemy:
- zidentyfikować Cię i sprawdzić, czy Twój wiek pozwala Ci na robienie zakupów online,
- potwierdzić Twój adres z podmiotami zewnętrznymi;
- sprawdzić Twoją historię płatności i wiarygodności kredytowej, żeby móc zaproponować Ci różne formy płatności.
Jakie dane osobowe przetwarzamy
- dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu;
- informacje na temat płatności i historię płatności;
- informacje o zakupie ratalnym, jeśli Cię dotyczą;
- informacje na temat zamówień.
Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych
Twoje dane osobowe przekazujemy podmiotom zewnętrznym w celu zarządzania zakupami zrobionymi przez Ciebie online. Otrzymują je:
- firmy, przetwarzające Twój adres;
- magazyny i firmy kurierskie, dostarczające zamówienia;
- firmy, realizujące płatności;
- banki, jeśli sprawdzają Twoją tożsamość i zdolność kredytową, kiedy kupujesz na raty;
- firmy windykacyjne.
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe
Twoje dane przetwarzamy, żeby móc świadczyć Ci usługi i dostarczać Twoje zamówienia.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Twoje dane będziemy przechowywać tak długo, jak długo nam na to pozwolisz i będziesz naszym aktywnym klientem.
Używamy Twoich danych osobowych żeby przekazywać Ci informacje i oferty marketingowe:
- e-mailem
- SMS-em,
- telefonicznie,
Jakie dane osobowe przetwarzamy
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu i kod pocztowy;
- dane demograficzne;
- informacje o ofertach i produktach, które umieszczasz w koszyku zakupów lub z niego usuwasz.
Jeśli masz konto w naszym, będziemy też przetwarzać Twoje dane osobowe przekazane nam w związku z tym kontem, m.in.:
- imię i nazwisko;
- adres;
- dane demograficzne;
- historię zakupów;
- sposób nawigacji po stronie i kliknięte elementy.
Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych
Twoje dane osobowe przekazujemy podmiotom zewnętrznym, aby móc udostępniać Ci informacje i oferty marketingowe.
Nie przekazujemy i nie będziemy przekazywać Twoich danych osobowych w celach marketingowych, nie sprzedajemy ich ani nie wymieniamy się nimi z innymi podmiotami zewnętrznymi.
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie Twojej zgody na otrzymywanie informacji marketingowych. Takie informacje wysyłamy do Ciebie, gdy mamy w tym uzasadniony interes.
Prawo do wycofania zgody
Masz prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz otrzymywanie informacji marketingowych. Kiedy to zrobisz, przestaniemy przetwarzać Twoje dane w celach marketingowych i wysyłać Ci jakiekolwiek oferty marketingowe.
Aby zrezygnować z otrzymywania informacji marketingowych, wystarczy, że:
- postąpisz zgodnie z instrukcją zawartą w każdej wiadomości marketingowej, którą Ci przekazujemy,
- zmienisz ustawienia swojego konta w zakładce „Moje konto”.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Będziemy przechowywać Twoje dane do celów marketingu bezpośredniego tak długo, jak nam na to pozwolisz czyli aż wycofasz swoją zgodę. Będziemy Ci wysyłać informacje handlowe e-mailem, dopóki nie uznamy Cię za nieaktywnego klienta.
Pliki cookies. Co to takiego?
Cookies to dane informatyczne, zwłaszcza niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pomocą których korzystasz z naszych serwisów.
Jak używamy cookies
Wykorzystujemy dwa typy cookies:
- cookies sesyjne – przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas usuwane z pamięci urządzenia.
- cookies trwałe – przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam, dopóki ich nie skasujesz.
Do czego jeszcze wykorzystujemy cookies.
- zbieramy ogólne i anonimowe dane statyczne za pośrednictwem narzędzi analitycznych, np. Google Analytics,
- zbieramy informacje na temat zachowań użytkowników na stronach serwisu,
- prezentujemy reklamy dostosowane do Twoich preferencji,
- prezentujemy na stronach serwisu opinie, które są pobierane z zewnętrznych serwisów internetowych,
Gdy nie chcesz cookies
W każdym momencie możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies i określić warunki, na jakich cookies są przechowywane na Twoim urządzeniu i uzyskują do niego dostęp. Zrobisz to w ustawieniach Twojej przeglądarki.
